L’intelligenza artificiale riesce a mantenere più contatto visivo: lo studio

Il contatto visivo è la chiave per stabilire una connessione e gli insegnanti lo usano spesso per incoraggiare la partecipazione. Ma può farlo anche un robot? Può trarre una risposta semplicemente stabilendo un contatto “visivo”, anche con persone che sono meno inclini a parlare? Uno studio recente suggerisce che può.

Lo studio

I ricercatori del KTH Royal Institute of Technology hanno pubblicato i risultati di esperimenti in cui i robot hanno condotto un gioco di parole svedese con individui la cui competenza nella lingua nordica era varia. Hanno scoperto che reindirizzando il suo sguardo a giocatori meno esperti, un robot può suscitare il coinvolgimento anche dei partecipanti più riluttanti.

I ricercatori affermano che i risultati offrono la prova che i robot potrebbero svolgere un ruolo produttivo negli ambienti educativi. Lo sguardo può per sua natura influenzare in modo molto dinamico la quantità di persone che partecipano, soprattutto se c’è questa tendenza naturale allo squilibrio, a causa delle differenze nella competenza linguistica.

Lo sguardo dei robot

Gli studi hanno dimostrato che i robot possono supportare la discussione di gruppo, ma questo è il primo studio che esamina cosa succede quando un robot usa lo sguardo in un’interazione di gruppo che non è equilibrata, quando è dominata da uno o più individui.

Lo sguardo del robot può modificare le dinamiche di gruppo, il ruolo che le persone assumono in una situazione. Il nostro lavoro si basa su questo e mostra ulteriormente che anche quando c’è uno squilibrio nelle competenze richieste per l’attività, lo sguardo di un robot può comunque influenzare il modo in cui i partecipanti contribuiscono.