Gli ordini che diamo a Siri e Alexa ci rendono poco educati

Il modo in cui impartiamo gli ordini agli assistenti digitali come Siri, Alexa e Google Assistant ci rende meno educati. Spinti da crescenti preoccupazioni, due ricercatori dei sistemi informativi della Brigham Young University hanno deciso di chiedere.

A domanda Siri e Alexa rispondono: ma siamo maleducati nel chiedere loro qualcosa?

I ricercatori, non hanno chiesto a Siri. O Alexa. Invece hanno chiesto a 274 persone, e dopo aver esaminato e osservato quelle persone, hanno riscontrato che: gli assistenti digitali non sono in grado di mettere in relazione gli umani adulti con altri umani. Ancora.

“I genitori preoccupati e le testate giornalistiche si sono preoccupati del modo in cui la personificazione degli assistenti digitali influisce sulla nostra cortesia, eppure abbiamo trovato poche ragioni per preoccuparci che gli adulti diventino più timidi a causa di ordini intorno a Siri o Alexa“, ha affermato James Gaskin, professore associato di sistemi di informazione presso la BYU. “In altre parole, non è necessario che gli adulti dicano” per favore “e” grazie “quando usano un assistente digitale.”

L’intelligenza artificiale influenza le interazioni umane

Dicono anche che quando l’intelligenza artificiale diventa più antropomorfa nella forma, come il nuovo Vector Robot – che ha occhi espressivi, una testa in movimento e parti simili a braccia – gli effetti sulle interazioni umane aumenteranno perché le persone avranno maggiori probabilità di percepire i robot come avere e comprendere l’emozione.

Il robot vettoriale sembra fare un buon lavoro incarnando un assistente digitale in un modo facilmente identificabile.

Gli scienziati concludono lo studio dicendo “Se avessimo fatto lo stesso tipo di studio usando un robot vettoriale, credo che avremmo trovato un effetto molto più forte sulle interazioni umane”.